domingo, 24 de fevereiro de 2013

Consulta Whois - Registro.br

Registro.br - Suporte - Ferramentas - Whois

Ferramenta de Whois


Whois   Procure por um nome de domínio
www.  

Versão com informações de contato


Configuração de apontamentos - Padrão locaweb

Configuração de apontamentos

Configuração de apontamentos

A finalidade deste artigo é apresentar de forma simplificada as configurações de Apontamento MX e afins, indispensáveis para o estabelecimento de um serviço de e-mail. Uma entrada MX especifica um "Mail Exchanger" para um domínio: Um host que irá processar ou encaminhar uma mensagem para um domínio.

1 - Apontamentos do tipo MX:

Apontamentos do tipo MX:

Entrada
Tipo
Prio
Conteúdo
.
MX
10
mx.a.locaweb.com.br
.
MX
10
mx.b.locaweb.com.br
.
MX
20
mx.jk.locaweb.com.br

2 - Apontamentos do tipo CNAME:

2 - Apontamentos do tipo CNAME:

Entrada
Tipo
Prio
Conteúdo
pop
CNAME
0
mail.ita.locaweb.com.br
smtp
CNAME
0
pop.seudomínio
imap
CNAME
0
pop.seudomínio
mail
CNAME
0
pop.seudomínio
webmail
CNAME
0
webmail.ita.locamail.com.br
webmail2
CNAME
0
webmail.ita.locaweb.com.br
calendario
CNAME
0
calendario.locaweb.com.br
autodiscover
CNAME
0
autodiscover.email.locaweb.com.br

3 - Apontamento do tipo TXT:

Apontamento do tipo TXT:

Entrada
Tipo
Prio
Conteúdo
.
TXT
0
v=spf1 include:_spf.locaweb.com.br ?all


Definindo DNS
DNS é a abreviatura de Domain Name System. O DNS é um serviço de resolução de nomes. Toda comunicação entre os computadores e demais equipamentos de uma rede baseada no protocolo TCP/IP (e qual rede não é baseada no protocolo TCP/IP?) é feita através do número IP. Número IP do computador de origem e número IP do computador de destino. Porém não seria nada produtivo se os usuários tivessem que decorar, ou mais realisticamente, consultar uma tabela de  números IP toda vez que tivessem que acessar um recurso da rede. Por exemplo, você digita http://www.microsoft.com/brasil, para acessar o site da Microsoft no Brasil, sem ter que se preocupar e nem saber qual o número IP do servidor onde está hospedado o site da Microsoft Brasil. Mas alguém tem que fazer este serviço, pois quando você digita http://www.microsoft.com/brasil, o protocolo TCP/IP precisa “descobrir” (o termo técnico é resolver o nome) qual o número IP está associado com o endereço digitado. Se não for possível “descobrir” o número IP associado ao nome, não será possível acessar o recurso desejado.
O papel do DNS é exatamente este, “descobrir”, ou usando o termo  técnico, “resolver” um determinado nome, como por exemplohttp://www.microsoft.com Resolver um nome significa, descobrir e retornar o número IP associado com o nome. Em palavras mais simples, o DNS é um serviço de resolução de nomes, ou seja, quando o usuário tenta acessar um determinado recurso da rede usando o nome de um determinado servidor, é o DNS o responsável por localizar e retornar o número IP associado com o nome utilizado. O DNS é, na verdade, um grande banco de dados distribuído em  milhares de servidores DNS no mundo inteiro. Ele possui várias características, as quais descreverei nesta parte do tutorial de TCP/IP.
O DNS passou a ser o serviço de resolução de nomes padrão a partir do Windows 2000 Server. Anteriormente, com o NT Server 4.0 e versões anteriores do Windows, o serviço padrão para resolução de nomes era o WINS – Windows Internet Name Service. Versões mais antigas dos clientes Windows, tais como Windows 95, Windows 98 e Windows Me ainda são dependentes do WINS, para  a realização de determinadas tarefas. O fato de existir dois serviços de resolução de nomes, pode deixar o administrador da rede e os usuários confusos.
Cada computador com o Windows instalado (qualquer versão), tem dois nomes: um host name (que é ligado ao DNS) e um NetBios name (que é ligado ao WINS). Por padrão estes nomes devem ser iguais, ou seja, é aconselhável que você utilize o mesmo nome para o host name e para o NetBios name do computador.
O DNS é um sistema para nomeação de computadores e equipamentos de rede em geral (tais como roteadores,hubs, switchs). Os nomes DNS são organizados de uma maneira hierárquica através da divisão da rede em domínios DNS.
O DNS é, na verdade, um grande banco de dados distribuído em váios servidoress DNS e um conjunto de serviços e funcionalidades, que permitem a pesquisa neste banco de dados. Por exemplo, quando o usuário digita www.abc.com.br na barra de endereços do seu navegador, o DNS tem que fazer o trabalho de localizar e retornar para o navegador do usuário, o número IP associado com o endereço www.abc.com.br Quando você tenta acessar uma pasta compartilhada chamada docs,  em um servidor chamado srv-files01.abc.com.br, usando o caminho \\srv-files01.abc.com.br\docs, o DNS precisa encontrar o número IP associado com o nome srv-files01.abc.com.br. Se esta etapa falhar, a comunicação não será estabelecida e você não poderá acessar a pasta compartilhada docs.
Ao tentar acessar um determinado recurso, usando o nome de um servidor, é como se o programa que você está utilizando perguntasse ao DNS:
“DNS, você sabe qual o endereço IP associado com o nome tal?”
O DNS pesquisa na sua base de dados ou envia a pesquisa para outros servidores DNS (dependendo de como foram feitas as configurações do servidor DNS, conforme descreverei mais adiante). Uma vez encontrado o número IP, o DNS retorna o número IP para o cliente:
“Este é o número IP associado com o nome tal.”
Nota: O DNS implementado no Windows 2000 Server e também no Windows Server 2003 é baseado em padrões definidos por entidades de padronização da Internet, tais como o IETF. Estes documentos são conhecidos como RFCs – Request for Comments. Você encontra, na Internet, facilmente a lista de RFCs disponíveis e o assunto relacionada com cada uma. São milhares de RFCs (literalmente milhares).
Entendendo os elementos que compõem o DNS
O DNS é baseado em conceitos tais como espaço de nomes e árvore de domínios. Por exemplo, o espaço de nomes da Internet é um espaço de nomes hierárquico, baseado no DNS. Para entender melhor estes conceitos, observe o diagrama da Figura a seguir:

Figura - Estrutura hierárquica do DNS
Nesta Figura é apresentada uma visão abrevida da estrutura do DNS definida para a Internet. O principal domínio, o domínio root, o domínio de mais alto nível foi nomeado como sendo um ponto (.). No segundo nível foram definidos os chamados “Top-level-domains”. Estes domínios são bastante conhecidos, sendo os principais descritos na Tabela a seguir:
Top-level-domains:
Top-level-domainDescrição
comOrganizações comerciais
govOrganizações governamentais
eduInstituições educacionais
orgOrganizações não comerciais
netDiversos
milInstituições militares
Em seguida, a estrutura hierárquica continua aumentando. Por exemplo, dentro do domínio .com, são criadas sub domínios para cada país. Por exemplo: br para o Brasil (.com.br), .fr para a frança (.com.fr), uk para a Inglaterra (.com.uk) e assim por diante. Observe que o nome completo de um domínio é o nome do próprio domínio e mais os nomes dos domínios acima dele, no caminho até chegar ao domínio root que é o ponto. Nos normalmente não escrevemos o ponto, mas não está errado utilizá-lo. Por exemplo, você pode utilizar www.microsoft.com ou www.microsoft.com. (com ponto no final mesmo).
No diagrama da Figura anterior, representei até o domínio de uma empresa chamada abc (abc...), que foi registrada no subdomínio (.com.br), ou seja: abc.com.br. Este é o domínio DNS desta nossa empresa de exemplo.
Nota: Para registrar um domínio .br, utilize o seguinte endereço: www.registro.br 
Todos os equipamentos da rede da empresa abc.com.br, farão parte deste domínio. Por exemplo, considere o servidor configurado com o nome de host www. O nome completo deste servidor será www.abc.com.br, ou seja, é com este nome que ele poderá ser localizado na Internet. O nome completo do servidor com nome de host ftp será: ftp.abc.com.br, ou seja, é com este nome que ele poderá ser acessado através da Internet. No banco de dados do DNS é que ficará gravada a informação de qual o endereço IP está associado com www.abc.com.br, qual o endereço IP está associado com ftp.abc.com.br e assim por diante. Mais adiante você verá, passo-a-passo, como é feita a resolução de nomes através do DNS.
O nome completo de um computador da rede é conhecido como FQDN – Full Qualifided Domain Name. Por exemplo ftp.abc.com.br é um FQDN. ftp (a primeira parte do nome) é o nome de host e o restante representa o domínio DNS no qual está o computador. A união do nome de host com o nome de domínio é que forma o FQDN.
Internamente, a empresa abc.com.br poderia criar subdomínios, como por exemplo: vendas.abc.com.br, suporte.abc.com.br, pesquisa.abc.com.br e assim por diante. Dentro de cada um destes subdominios poderia haver servidores e computadores, como por exemplo: srv01.vendas.abc.com.br, srv-pr01.suporte.abc.com.br. Observe que sempre, um nome de domínio mais baixo, contém o nome completo dos objetos de nível mais alto. Por exemplo, todos os subdomínios de abc.com.br, obrigatoriamente, contém abc.com.br: vendas.abc.com.br, suporte.abc.com.br, pesquisa.abc.com.br. Isso é o que define um espaço de nomes contínio.
Dentro de um mesmo nível, os nomes DNS devem ser únicos. Por exemplo, não é possível registrar dois domínios abc.com.br. Porém é possível registrar um domínio abc.com.br e outro abc.net.br. Dentro do domínio abc.com.br pode haver um servidor chamado srv01. Também pode haver um servidor srv01 dentro do domínio abc.net.br. O que distingue um do outro é o nome completo (FQDN), neste caso: srv01.abc.com.br e o outro é srv01.abc.net.br.
Nota: Um método antigo, utilizado inicalmente para resolução de nomes era o arquivo hosts. Este arquivo é um arquivo de texto e contém entradas como as dos exemplos a seguir, uma em cada linha:
10.200.200.3           www.abc.com.br
10.200.200.4           ftp.abc.com.br
10.200.200.18         srv01.abc.com.br  srv-files
O arquivo hosts é individual para cada computador da rede e fica gravado (no Windows NT, Windows 2000, Windows Server 2003 ou Windows XP), na pasta system32\drivers\etc, dentro da pasta onde o Windows está instalado. Este arquivo é um arquivo de texto e pode ser alterado com o bloco de Notas.
O DNS é formado por uma série de componentes e serviços, os quais atuando em conjunto, tornam possível a tarefa de fazer a resolução de nomes em toda a Internet ou na rede interna da empresa. Os componentes do DNS são os seguintes:
  • O espaço de nomes DNS: Um espaço de nomes hierárquico e contínuo. Pode ser o espaço de nomes da Internet ou o espaço de nomes DNS interno, da sua empresa. Pode ser utilizado um espaço de nomes DNS interno, diferente do nome DNS de Internet da empresa ou pode ser utilizado o mesmo espaço de nomes. Cada uma das abordagens tem vantagens e desvantagens.
  • Servidores DNS: Os servidores DNS contém o banco de dados do DNS com o mapeamento entre os nomes DNS e o respectivo número IP. Os servidores DNS também são responsáveis por responder às consultas de nomes envidas por um ou mais clientes da rede. Você aprenderá mais adiante que existem diferentes tipos de servidores DNS e diferentes métodos de resolução de nomes.
  • Registros do DNS (Resource Records): Os registros são as entradas do banco de dados do DNS. Em cada entrada existe um mapeamento entre um determinado nome e uma informação associada ao nome. Pode ser desde um simples mapeamento entre um nome e o respectivo endereço IP, até registros mais sofisticados para a localização de DCs (controladores de domínio do Windows 2000 ou Windows Server 2003) e servidores de email do domínio.
  • Clientes DNS: São também conhecidos como resolvers. Por exemplo, uma estação de trabalho da rede, com o Windows 2000 Professional, com o Windows XP professional ou com o Windows Vista tem um “resolver” instalado. Este componente de software é responsável por detectar sempre que um programa precisa de resolução de um nome e repassar esta consulta para um servidor DNS. O servidor DNS retorna o resultado da consulta, o resultado é retornado para o resolver, o qual repassa o resultado da consulta para o programa que originou a consulta.
Entendendo como funcionam as pesquisas do DNS
Imagine um usuário, na sua estação de trabalho, navegando na Internet. Ele tenta acessar o site www.http://pablogonzalez853.blogspot.com.br/ O usuário digita este endereço e tecla Enter. O resolver (cliente do DNS instalado na estação de trabalho do usuário) detecta que existe a necessidade da resolução do nome www.http://pablogonzalez853.blogspot.com.br/, para descobrir o número IP associado com este nome. O resolver envia a pesquisa para o servidor DNS configurado como DNS primário, nas propriedades do TCP/IP da estação de trabalho (ou para o DNS informado pelo DHCP, caso a estação de trabalho esteja obtendo as configurações do TCP/IP, automaticamente, a partir de um servidor DHCP – assunto da Parte 10 deste tutorial). A mensagem envida pelo resolver, para o servidor DNS, contém três partes de informação, conforme descrito a seguir:
  • O tipo de pesquisa a ser realizado. Normalmente é uma pesquisa do tipo “resource record”, ou seja, um registro associado a um nome, para retornar o respectivo endereço IP. No nosso exemplo, a pesquisa seria por um registro do tipo A, na qual o resultado da consulta é o número IP associado com o nome que está sendo pesquisado. É como se o cliente perguntasse para o sevidor DNS: “Você conhece o número IP associado com o nome www.http://pablogonzalez853.blogspot.com.br/?” E o servidor responde: “Sim, conheço. O número IP associado com o nomewww.http://pablogonzalez853.blogspot.com.br/é o seguinte... Também podem ser consultas especializadas, como por exemplo, para localizar um DC (controlador de domínio) no domínio ou um servidor de autenticação baseado no protocolo Kerberos.
  • Uma classe associada com o nome DNS. Para os servidores DNS baseados no Windows 2000 Server e Windows Server 2003, a classe será sempre uma classe de Internet (IN), mesmo que o nome seja referente a um servidor da Intranet da empresa.
Existem diferentes maneiras como uma consulta pode ser resolvida. Por exemplo, a primeira vez que um nome é resolvido, o nome e o respetivo número IP são armazenados em memória, no que é conhecido como Cache do cliente DNS, na estação de trabalho que fez a consulta. Na próxima vez que o nome for utilizado, primeiro o Windows procura no Cache DNS do próprio computador, para ver se não existe uma resolução anterior para o nome em questão. Somente se não houver uma resolução no Cache local do DNS, é que será envida uma consulta para o servidor DNS.
Chegando a consulta ao servidor, primeiro o servidor DNS consulta o cache do servidor DNS. No cache do servidor DNS ficam, por um determinado período de tempo, as consultas que foram resolvidas anteriormente pelo servidor DNS. Esse processo agiliza a resolução de nomes, evitando repetidas resoluções do mesmo nome. Se não for encontrada uma resposta no cache do servidor DNS, o servidor pode tentar resolver a consulta usando as informações da sua base de dados ou pode enviar a consulta para outros servidores DNS, até que uma resposta seja obtida. A seguir descreverei detalhes deste procsso de enviar uma consulta para outros servidores, processo este chamado de recursão.
Em resumo, o processo de resolução de um nome DNS é composto de duas etapas:
1.       A consulta inicia no cliente e é passada para o resolver na estação de trabalho do cliente. Primeiro o resolver tenta responder a consulta localmente, usando recursos tais como o cache local do DNS e o arquivo hosts.
2.       Se a consulta não puder ser resolvida localmente, o resolver envia a consulta para o servidor DNS, o qual pode utilizar diferentes métodos (descritos mais adiante), para a resolução da consulta.
A seguir vou descrever as etapas envolvidas nas diferentes maneiras que o DNS utiliza para “responder” a uma consulta enviada por um cliente.
Nota: Vou utilizar algumas figuras da ajuda do Windows 2000 Server para explicar a maneira como o DNS resolve consultas localmente (resolver) e os diferentes métodos de resolução utilizados pelo servidor DNS.
Inicialmente considere o diagrama da Figura a seguir, contido na Ajuda do DNS, no Windows 2003 Server, diagrama este que apresenta uma visão geral do processo de resolução de nomes do DNS.


Figura - O processo de resolução de nomes do DNS.
No exemplo desta figura, o cliente está em sua estação de trabalho e tenta acessar o site da Microsoft: www.microsoft.com. Ao digitar este endereço no seu navegador e pressionar Enter, o processo de resolução do nome www.microsoft.com é iniciado. Uma série de etapas são executadas, até que a resoluçõa aconteça com sucesso ou falhe em definitivo, ou seja, o DNS não consegue resolver o nome, isto é, não consegue encontrar o número IP associado ao endereço www.microsoft.com
Primeira etapa: O DNS tenta resolver o nome, usando o resolver local:
Ao digitar o endereço www.microsoft.com e pressionar Enter, o processo de resolução é iniciado. Inicialmente o endereço é passado para o cliente DNS, na estação de trabalho do usuário. O cliente DNS é conhecido como resolver, conforme já descrito anteriormente, nome este que utilizarei a partir de agora. O cliente tenta resolver o nome utilizando um dos seguintes recursos:
  • O cache DNS local: Sempre que um nome é resolvido com sucesso, o nome e a informação associada ao nome (normalmente o endereço IP), são mantidos na memória, o que é conhecido como cache local do DNS da estação de trabalho do cliente. Quando um nome precisa ser resolvido, a primeira coisa que o resolver faz é procurar no cache local. Encontrando no cache local, as informações do cache são utilizadas e a resolução está completa. O cache local torna a resolução mais rápida, uma vez que nomes já resolvidos podem ser consultados diretamente no cache, ao invés de terem que passar por todo o processo de resolução via servidor DNS novamente, processo este que você aprenderá logo a seguir. Pode acontecer situações onde informações incorretas foram gravadas no Cache Local e o Resolver está utilizando estas informações. Você pode limpar o Cache local, usando o comando ipconfig /flushdns Abra um prompt de Comando, digite o comando ipconfig /flushdns e pressione Enter. Isso irá limpar o Cache local.
  • O arquivo hosts: Se não for encontrada a resposta no cache local do DNS, o resolver consulta as entradas do arquivos hosts, o qual é um arquivo de texto e fica na pasta onde o Windows Server foi instalado, dentro do seguinte caminho: \system32\drivers\etc (para o Windows NT 4, Windows 2000, Windows Server 2003 e Windos XP). O hosts é um arquivo de texto e pode ser editado com o bloco de notas. Este arquivo possui entradas no formato indicado a seguir, com um númeo IP por linha, podendo haver um ou mais nomes associados com o mesmo número IP:
10.200.200.3           www.abc.com.br     intranet.abc.com.br
10.200.200.4           ftp.abc.com.br         arquivos.abc.com.br
10.200.200.18         srv01.abc.com.br     pastas.abc.com.br    pastas
Se mesmo assim a consulta não for respondida, o resolver envia a consulta para o servidor DNS configurado nas propriedades do TCP/IP como servidor DNS primário ou configurado via DHCP, como servidor DNS primário.
Segunda etapa: Pesquisa no servidor DNS.
Uma vez que a consulta não pode ser resolvida localmente pelo resolver, esta é enviada para o servidor DNS. Quando a consulta chega no servidor DNS, a primeira coisa que o servidor DNS faz é consultar as zonas para as quais ele é uma autoridade.
Por exemplo, vamos supor que o servidor DNS seja o servidor DNS primário para a zona vendas.abc.com.br (diz-se que ele é a autoridade para esta zona) e o nome  a ser pesquisado é srv01.vendas.abc.com.br. Neste caso o servidor DNS irá pesquisar nas informações da zona vendas.abc.com.br (para a qual ele é a autoridade) e responder a consulta para o cliente. Diz-se que o servidor DNS respondeu com autoridade (authoritatively).
No nosso exemplo (Figura anterior) não é este o caso, uma vez que o nome pesquisado é www.microsoft.com e o servidor DNS não é a autoridade, ou seja, não é o servidor DNS primário para o domíno microsoft.com. Neste caso, o servidor DNS irá pesquisar o cache do servidor DNS (não confundir com o cache local do DNS no cliente).
À medida que o servidor DNS vai resolvendo nomes, ele vai mantendo estas informações em um cache no servidor DNS. As entradas são mantidas em cache por um tempo que pode ser configurado pelo administrador do DNS. O cache do servidor DNS tem a mesma função do cache local do resolver, ou seja, agilizar a consulta a nomes que já foram resolvidos previamente. Se for encontrada uma entrada no cache do servidor DNS, esta entrada será utilizada pelo servidor DNS para responder a consulta enviada pelo cliente. e o processo de consulta está completo.
Caso o servidor DNS não possa responder usando informações de uma zona local do DNS e nem informações contidas no cache do servidor DNS, o processo de pesquisa continua, usando um processo conhecido como recursão (recursion), para resolver o nome. Agora o servidor DNS fará consultas a outros servidores para tentar responder a consulta enviada pelo cliente. O processo de recursão é ilustrado na Figura a seguir, da ajuda do DNS. Em seguida comentarei os passos envolvidos no processo de recursão.

Figura - Resolução de nomes usando recursão
O servidor DNS irá iniciar o processo de recursão com o auxílio de servidores DNS da Internet. Para localizar estes servidores, o servidor DNS utiliza as configurações conhecidas como “root hints”. Root hints nada mais é do que uma lista de servidores DNS e os respectivos endereços IP, dos servidores para o domínio root (representado pelo ponto .) e para os domínios top-level (.com, .net, gov e assim por diante). Esta lista é criada automaticamente quando o DNS é instalado e pode ser acessada através das propriedades do servidor DNS. Na Figura a seguir é exibida uma lista de root hints configuradas por padrão, em um servidor DNS, baseado no Windows 2000 Server:

Figura - Lista de root hints do servidor DNS.
Com o uso da lista de servidores root hints, o servidor DNS consege localizar (teoricamente), os servidores DNS responsáveis por quaisquer domínio registrado.
Vamos novamente considerar um exemplo, para entender como o processo de recursão funciona. Imagine que a consulta enviada pelo cliente é para descobrir o endereço IP associado ao nome srv01.vendas.abc.com. O cliente que fez esta consulta está usando um computador da rede xyz.com, o qual está configurado para usar, como DNS primário, o DNS da empresa xyz.com.
Primeiro vamos assumir que o nome não pode ser resolvido localmente no cliente (usando o cache DNS local e o arquivo hosts) e foi enviado para o servidor DNS primário da empresa xyz.com. Este DNS é dono, é autoridade apenas para o domínio xyz.com e não para vendas.abc.com (lembrando sempre que a primeira parte do nome é o nome da máquina, conhecido como nome de host). Com isso o servidor DNS primário da empresa xyz.com.br irá pesquisar no cache do servidor DNS. Não encontrando a resposta no cache, é iniciado o processo de recursão, com os passos descritos a seguir:
1.       O servidor DNS retira apenas a parte correspondente ao domínio (o nome todo, menos a primeira parte. No nosso exemplo seria vendas.abc.com, srv01 é o nome de host). Usando a lista de servidores DNS configurados como root hints, o servidor DNS localiza um servidor que seja o dono, a autoridade para o domínio  root da Internet, representado pelo ponto (o processo é assim mesmo, de trás para frente).
2.       Localizado o servidor responsável pelo domínio root, o servidor DNS da empresa xyz.com  envia uma consulta interativa para o servidor DNS responsável pelo domínio root, perguntando: “Você sabe quem é o servidor DNS responsável pelo domínio .com?”. O servidor DNS root responde com o endereço IP de um dos servidores DNS responsáveis pelo domínio .com. Ou seja, o servidor DNS root não sabe responder diretamente o nome que está sendo resolvido, mas sabe para quem enviar, sabe a quem recorrer. Talvez daí venha o nome do processo recursão.
3.       O servidor DNS do domínio xyz.com recebe a resposta informando qual o servidor DNS responsável pelo domínio .com.
4.       O servidor DNS do domínio xyz.com envia uma consulta para o servidor DNS responsável pelo .com (informado no passo 3), perguntando:“Você é a autoridade para abc.com ou saberia informar quem é a autoridade para abc.com?”
5.       O servidor DNS responsável pelo domínio .com não é a autoridade para abc.com, mas sabe informar quem é a autoridade deste domínio. O servidor DNS resonsável pelo .com retorna para o servidor DNS do domínio xyz.com, o número IP do servidor DNS responsável pelo domínio abc.com.
6.       O servidor DNS do domínio xyz.com recebe a resposta informando o número IP do servidor responsável pelo domínio abc.com.
7.       O servidor DNS do domínio xyz.com envia uma consulta para o servidor DNS
responsável pelo abc.com (informado no passo 6), perguntando: “Você é a autoridade para vendas.abc.com ou saberia informar quem é a autoridade para vendas.abc.com?”
8.       O servidor DNS responsável pelo abc.com não é a autoridade para vendas.abc.com, mas sabe informar quem é a autoridade deste domínio. O servidor DNS resonsável pelo abc.com retorna para o servidor DNS do domínio xyz.com, o número IP do servidor DNS responsável pelo domínio vendas.abc.com.
9.       O servidor DNS do domínio xyz.com recebe a resposta informando o número IP do servidor responsável pelo domínio vendas.abc.com.
10.     O servidor DNS do domínio xyz.com envia uma consulta para o servidor DNS responsável pelo vendas.abc.com (informado no passo 9), perguntando: “Você é a autoridade para vendas.abc.com ou saberia informar quem é a autoridade para vendas.abc.com?”
11.     O servidor DNS para vendas.abc.com recebe a consulta para resolver o nome srv01.vendas.abc.com. Como este servidor é a autoridade para o domínio, ele pesquisa a zona vendas.abc.com, encontra o registro para o endereço serv01.vendas.abc.com e retornar esta inforamação para o servidor DNS do domínio xyz.com.
12.     O servidor DNS do domínio xyz.com recebe a resposta da consulta, faz uma cópia desta resposta no cache do servidor DNS e retornar o resultado para o cliente que originou a consulta.
13,     No cliente o resolver recebe o resultado da consulta, repassa este resultado para o programa que gerou a consulta e grava uma cópia dos dados no cache local do DNS.
Evidentemente que a descrição do processo demora muito mais tempo do que o DNS realmente leva para resolver um nome usando este método. Claro que a resolução é rápida, senão ficaria praticamente impossível usar a Internet. Além disso, este método traz algumas vantagens. Durante esta espécie de “pingue-pongue” entre o servidor DNS e os servidores DNS da Internet, o servidor DNS da empresa vai obtendo informações sobre os servidores DNS da Internet e grava estas informações no cache local do servidor DNS. Isso agiliza futuras consultas e reduz, significativamente, o tempo para a resolução de nomes usando o processo de recursão. Estas informações são mantidas na memória do servidor e com o passar do tempo podem ocupar um espaço considerável da memória. Toda vez que o serviço DNS for parado e iniciado novamente, estas informações serão excluídas da memória e o processo de cache inicia novamente.
Considerações e tipos especiais de resoluções
O processo descrito anteriormente, termina com o servidor DNS (após ter consultado vários outros servidores) retornando uma resposta positiva para o cliente, isto é, conseguindo resolver o nome e retornando a informação associada (normalmente o número IP associado ao nome) para o cliente. Mas nem sempre a resposta é positiva, muitos outros tipos de resultados podem ocorrer em resposta a uma consulta, tais como:
  • An authoritative answer (resposta com autoridade): Este tipo de resposta é obtido quando o nome é resolvido diretamente pelo servidor DNS que é a autoridade para o domínio pesquisado. Por exemplo, um usuário da Intranet da sua empresa (abc.com.br), tenta acessar uma página da intranet da empresa, por exemplo: rh.abc.com.br. Neste caso a consulta será enviada para o servidor DNS da empresa, o qual é a autoridade para a zona abc.com.br, com isso o servidor DNS da empresa, responde diretamente à consulta, informando o número IP do servidor rh.abc.com.br. É também uma resposta positiva só que com autoridade, ou seja, respondida diretamente pelo servidor DNS que é a autoridade para o domínio pesquisado, sem a necessidade de usar recursão.
  • A positive answer  (resposta positiva): É uma resposta com o resultado para o nome pesquisado, isto é, o nome pôde ser resolvido e uma ou mais informações associadas ao nome são retornadas para o cliente.
  • A referral answer (uma referência): Este tipo de resposta não contém a resolução do nome pesquisado, mas sim informações e referência a recursos ou outros servidores DNS que podem ser utilizados para a resolução do nome. Este tipo de resposta será retornado para o cliente, se o servidor DNS não suportar o método de recursão, descrito anteriormente. As informações retornadas por uma resposta deste tipo são utilizadas pelo cliente para continuar a pesquisa, usando um processo conhecido como interação (o qual será descrito mais adiante). O cliente faz a pesquisa em um servidor DNS e recebe, como resposta, uma referência a outro recurso ou servidor DNS. Agora o cliente irá interagir com o novo recurso ou servidor DNS, tentando resolver o nome. Este processo pode continuar até que o nome seja resolvido ou até que uma resposta negativa seja retornada, indicando que o nome não pode ser resolvido. O processo de interação será descrito mais adiante.
  • A negative answer (uma resposta negativa): Esta resposta pode indicar que um dos seguintes resultados foi obtido em resposta à consulta: Um servidor DNS que é autoridade para o domínio pesquisado, informou que o nome pesquisado não existe neste domínio ou um servidor DNS que é autoridade para o domínio pesquisado, informou que o nome pesquisado exsite, mas o tipo de registro não confere.
Uma vez retornada a resposta, o resolver interpreta o resultado da resposta (seja ela positiva ou negativa) e repassa a resposta para o programa que fez a solicitação para resolução de nome. O resolver armazena o resultado da consulta no cache local do DNS.
Dica Importante: O administrador do DNS pode desabilitar o recurso de recursão em um servidor DNS em situações onde os usuários devem estar limitados a utilizar apenas o servidor DNS da Intranet da empresa.
O servidor DNS também define tempos máximos para determinadas operações. Uma vez atingido o tempo máximo, sem obter uma resposta à consulta, o servidor DNS irá retornar uma resposta negativa:
  • Intervalo de reenvio de uma consulta recursiva – 3 segundos: Este é o tempo que o DNS espera antes de enviar novamente uma consulta  (caso não tenha recebido uma resposta) feita a um servidor DNS externo, duranto um processo recursivo.
  • Intervalo de time-out para um consulta recursiva – 15 segundos: Este é o tempo que o DNS espera antes de determinar que uma consulta recursiva, que foi reenviada falhou.
Estes parâmetros podem ser alterados pelo Administrador do DNS.
Como funciona o processo de interação
O processo de interação é utilizado entre o cliente DNS (resolver) e um ou mais servidores DNS, quando ocorrerem as condições indicadas a seguir:
  • O cliente tenta utilizar o processo de recursão, discutido anteriormente, mas a recursão está desabilitada no servidor DNS.
  • O cliente não solicita o uso de recursão, ao pesquisar o servidor DNS.
  • O cliente faz uma consulta ao servidor DNS, informando que é esperada a melhor resposta que o servidor DNS puder fornecer imediatamente, sem consultar outros servidores DNS.
Quando o processo de interação é utilizado, o servidor DNS responde à consulta do cliente com base nas informações que o servidor DNS tem sobre o domínio pesquisado. Por exemplo, o servidor DNS da sua rede interna pode receber uma consulta de um cliente tentando resolver o nome www.abc.com. Se este nome estiver no cache do servidor DNS ele responde positivamente para o cliente. Se o nome não estiver no cache do servidor DNS, o servidor DNS responde com uma lista de servidores de referência, que é uma lista de registros do tipo NS e A (você aprenderá sobre os tipos de registro na parte prática), registros estes que apontam para outros servidores DNS, capazes de resolver o nome pesquisado. Ou seja, o cliente recebe uma lista de servidores DNS para os quais ele deve enviar a consulta. Observem a diferença básica entre o processo de recursão e o processo de interação. Na recursão, o servidor DNS é que entra em contato com outros servidores (root hints), até conseguir resolver o nome pesquisado. Uma vez resolvido o nome, ele retorna a resposta para o cliente. Já no processo de interação, se o servidor DNS não consegue resolver o nome, ele retorna uma lista de outros servidores DNS que talvez possam resolver o nome pesquisado. O cliente recebe esta lista e envia a consulta para os servidores DNS informados. Este processo (esta interação) continua até que o nome seja resolvido ou que uma resposta negativa seja recebida pelo cliente, informando que o nome não pode ser resolvido. Ou seja, no processo de interação, a cada etapa do processo, o servidor DNS retorna para o cliente, uma lista de servidores DNS a serem pesquisados, até que um dos servidores responde positivamente (ou negativamente) à consulta feita pelo cliente.
Como funciona o cache nos servidores DNS
O trabalho básico do servidor DNS é responder às consultas enviadas pelos clientes, quer seja utilizando recursão ou interação. A medida que os nomes vão sendo resolvidos, esta informação fica armazenada no cache do servidor DNS. Com o uso do cache, futuras consultas à nomes já resolvidos, podem ser respondidas diretamente a partir do cache do servidor DNS, sem ter que utilizar recursão ou interação. O uso do cache agiliza o processo de resolução de nomes e também reduz o tráfego de rede gerado pelo DNS.
Quando as informações são gravadas no cache do servidor DNS, um parâmetro chamado Time-To-Live (TTL) é associado com cada informação. Este parâmetro determina quanto tempo a informação será mantida no cache até ser descartada. O parâmetro TTL é utilizado para que as informações do cache não se tornem desatualizadas e para minimizar a possibilidade de envio de informações desatualizadas em resposta às consultas dos clientes. O valor padrão do parâmetro TTL é 3600 segundos (uma hora). Este parâmetro pode ser configurado pelo administrador do DNS, conforme será mostrado na parte prática, nas partes de 21 a 50, as quais constituem o Módulo 2 deste curso.
Aviso Importante: Por padrão o Servidor DNS utiliza um arquivo chamado Cache.dns, o qual fica gravado na pasta systemroot\System32\Dns, onde systemroot representa a pasta onde o Windows 2000 Server ou Windows Server 2003 está instalado. Este arquivo não tem a ver com o Cache de nomes do servidor DNS. Neste arquivo está contida a lista de servidores root hints (descritos anteriormente). O conteúdo deste arquivo é carregado na memória do servidor, durante a inicialização do serviço do DNS e é utilizado para localizar os servidores root hints da Internet, servidores estes utilizados durante o processo de recursão, descrito anteriormente.

Zonas de pesquisa inversa


Zonas de pesquisa inversa – Reverse Lookup Zones - Conceito

A maioria das consultas para resolução de nomes, realizadas pelos clientes são consultas diretas – Forward Lookup. Neste tipo de consulta o cliente tem um nome DNS e quer pesquisar uma informação associada com o nome, normalmente um endereço IP. Ou seja, a resposta esperada é o endereço IP associado com o nome pesquisado. Por exemplo, quando você digita http://www.pablogonzalez853.blogspot.com.br no seu navegador, o servidor DNS faz uma pesquisa direta, para tentar encontrar o número IP associado com o nome www.pablogonzalez853.blogspot.com.br
O DNS também dá suporta as chamadas pesquisas inversas (Reverse Lookup), na qual o cliente tem um endereço IP válido e deseja localizar o nome associado com o endereço IP. Vejam que é o contrário da pesquisa direta (por isso que o nome é pesquisa reversa). Na pesquisa direta o cliente tem o nome e deseja localizar o endereço IP associado. Na pesquisa reversa o usuário tem o endereço IP e deseja localizar o nome associado.
Originalmente o DNS não foi projetado para dar suporte a este tipo de consulta. Pela maneira hierárquica como o DNS está organizado, a única maneira para responder este tipo de consulta, se fossem utilizadas apenas as zonas diretas, seria pesquisar todos os servidores DNS existentes o que faria com que o tempo de consulta fosse muito elevado, o que inviabilizaria o uso de pesquisas reversas.
Para resolver esta questão foi criado um domínio especial, com o nome de in-addr.arpa. Este domínio faz parte das definições atuais do DNS e foi a maneira encontrada para fornecer a resolução reversa de nomes, sem que houvesse a necessidade de pesquisar em todos os servidores DNS.
Para criar o espaço de nomes reverso, são criados subdomínios do domínio especial in-addr.arpa. O nome destes subdomínios é formado pela ordem inversa do número IP da rede.
Por exemplo, considere a rede 100.20.50.0/255.255.255.0. A zona para resolução reversa desta rede seria a seguinte:
50.20.100.in-addr.arpa
Observe que coloquei os números da rede de trás para a frente como um sub-domínio do domínio especial in-addr.arpa. Esta ordem inversa é necessária porque, você deve estar lembrado do tópico sobre como são resolvidas as consultas do DNS, que a resolução é feita de trás para frente. Ao reverter os números, para formar o sub-domínio, quando os números são lidos de trás para a frente eles ficam na ordem certa. Por exemplo, lendo50.20.100 de trás para frente fica: 100.20.50, ou seja, o número da rede na ordem certa.
Nota: O uso do domínio in-addr.arpa é aplicado a todas as redes baseadas no protocolo IP versão 4 (IPv4), que utiliza endereços IP de 32 bits.
Importante: Os mecanismos de recursão e interação, utilizados para a resolução direta de nomes, também são utilizados para a resolução reversa.
Criando uma zona reversa
A seguir você aprenderá a criar uma zona reversa. Você criará uma zona reversá para a rede 120.200.35.0/255.255.255.0. A primeira etapa é determinar o nome da zona reversa (na prática isso não seria necessário, pois o assistente de criação nós dá uma ajuda neste sentido). A determinação do nome da zone reversa é bastante simples:
1. Inverta os octetos que compõem a rede: 35.200.120 (é o inverso de 120.200.35).
2. O número já invertido é criado com um sub-domínio do domínio in-addr.arpa: 35.200.120.in-addr.arpa.
Para criar a zona reversa 35.200.120.in-addr.arpa, siga os passos indicados a seguir:
1. Faça o logon como administrador ou com uma conta com permissão de administrador.
2. Abra o console DNS: Iniciar -> Programas -> Ferramentas Administrativas -> DNS.
3. Será exibido o console DNS. No painel da esquerda, por padrão, estão disponíveis as seguintes opções:
  • Zonas de pesquisa direta
  • Zonas de pesquisa inversa
4. Neste exemplo você utilizará a opção Zonas de pesquisa inversa. Clique com o botão direito do mouse neste opção.
5. No menu de opções que é exibido clique em Nova Zona...
6. Será aberto o assistente para a criação de uma nova zona.. A primeira tela do assistente é apenas informativa. Clique em Avançar, para seguir para a próxima etapa do assistente.
7. Nesta etpa você deve informar o tipo de zona a ser criada. Estão disponíveis as opções Integrada ao Active Directory, Primária Padrão e Secundária padrão. Você aprenderá sobre zonas secundárias e sobre a integração com o Active Directory, em outras partes deste tutorial. Se o servidor que você está utilzando for um DC, estará disponível a opção Integrada com o Active Directory. Você também aprenderá sobre esta opção mais adiante e sobre a integração do DNS com o Active Directory. Para o nosso exemplo, defina as configurações indicadas na Figura a seguir:

Figura - Criando uma zona primária, não integrada com o Active Directory.
8. Clique em Avançar, para seguir para a próxima etapa do assistente.
9. Nesta etapa será solicitado que você digite a identificação da rede. Digite a identificação na ordem normal. O próprio assistente se encarrega de inverter a ordem dos octetos da rede, para formar o nome da zona reversa. Digite, por exemplo 35.200.120 e o assistente gera o nome da zona reversa, conforme exemplo da Figura a seguir:

Figura - Geração automática do nome da zona reversa.
10. Clique em Avançar, para seguir para a próxima etapa do assistente.
11. Nesta etapa você define se deseja criar um novo arquivo onde serão gravadas as informações sobre a zona reversa 120.200.35.in-addr.arpaou se deseja usar um arquivo já existente.
Nota: Você pode utilizar um arquivo existente, caso a zona já existisse previamente e houve problemas no servidor DNS. Neste caso você poderá recriar a zona e mandar usar o arquivo já existente anteriormente. Ao fazer isso, todas as informações contidas anteriormente serão recuperadas a partir do arquivo já existente.
No nosso exemplo vamos salvar as informações da zona em um novo arquivo. Por padrão, para o nome do arquivo, o assistente sugere o nome da zona com a extensão .dns. O arquivo será criado na pasta systemroot\System32\Dns , onde systemroot representa a pasta onde está instalado o Windows 2000 Server. Vamos aceitar esta opção, conforme indicado na Figura a seguir:

Figura - Definindo o nome do arquivo onde serão salvas as informações.
12. Clique em Avançar, para seguir para a próxima etapa do assistente.
13. Será exibida a tela final do assistente. Se você quiser alterar alguma opção pode utilizar o botão Voltar. Clique em Concluir, para criar a zona primária reversa: 120.200.35.in-addr.arpa.dns, conforme indicado na Figura a seguir:

Figura - A zona 120.200.35.in-addr.arpa.dns, recém criada.
Conclusão

Nesta parte do tutorial apresentei o conceito de zona reversa e mostrei como é simples a criação de uma zona reversa, no servidor DNS do Windows 2000 Server.
Nas próximas partes deste tutorial, segundo dentro da filosofia de apresentar ações práticas, você aprenderá sobre a criação de registros em uma zona do DNS.

Trabalhando com registros do DNS


Trabalhando com registros do DNS

Um banco de dados de um servidor DNS é constituído por uma ou mais zonas, conforme já descrito anteriormente, em outras partes desta série de tutoriais. Em cada zona ficam armazenados os registros do DNS. Os registros armazenam informações de uma maneira estruturada. O DNS do Windows 2003 Server suporta uma série de registros. Nesta parte do tutorial vou destacar os principais tipos de registros suportados pelo DNS do Windows 2003 Server. Na Ajuda do DNS (menu Ajuda do console DNS), você encontra uma referência completa, de todos os registros suportados pelo DNS.
Todos os registros do DNS tem uma estrutura padrão, com um conjunto determinado de campos de informação. Até podemos fazer a analogia com uma tabela de um banco de dados, no modelo relacional de dados, onde cada registro é determinado por um conjunto de campos de informação.
Os registros do DNS no Windows 2003 Server, contém os seguintes campos de informação:
  • Dono (Owner): Indica o nome do domínio DNS no qual o registro se encontra, ou em outras palavras, o domínio DNS que é dono (owner) do registro. Este é o nome que é exibido no console DNS.
  • Time to Live (TTL): Para a maior parte dos tipos de registro este campo é opcional. Este campo é utilizado por outros servidores DNS, para determinar por quanto tempo o registro será armazanado no cache destes servidores, após o registro ter sido carregado em resposta a uma consulta feita ao servidor. Transcorrido o tempo definido neste campo, o registro é descartado. A maioria dos registros criados pelo DNS herdam o valor padrão para o TTL que é de uma hora (3600 segundos). Este valor é herdado da definição do TTL do registro SOA – Start of Authority, que é o principal registro de uma zona, registro que define uma série de características de uma zona. Você pode definir individualmente, para cada registro, um valor de TTL diferente do valor herdado do registro SOA. Você também pode definir um valor igual a zero (0), para registros que não devam ser mantidos no cache dos servidores DNS.
  • Class: Contém um texto padrão, indicativo da classe do registro. Por exemplo, um valor igual a “IN”, indica que o registro pertence a classe Internet, aliás única classe suportada pelo DNS do Windows 2003 Server. Este campo é obrigatório, embora tenha sempre o mesmo valor no DNS do Windows 2003 Server.
  • Type: Contém um texto padrão, indicativo do tipo do registro. Por exemplo, um tipo igual a “A” indica um registro que armazena informações de endereço. É o tipo mais comum, onde é gravado um número IP associado com um nome. Este campo é obrigatório.
  • Dados do registro (Record-specific data): Contém os dados do registro. Por exemplo, para um registro do tipo “A”, conterá o nome e o número IP associado com o nome. É obrigatório.
Agora que você já conhece a estrutura de um registro do DNS, é hora de aprender sobre os principais tipos de registros. Conforme descrito anteriormente, você encontra uma referência completa sobre todos os tipos de registros, na Ajuda do DNS.
Descrição de alguns dos principais tipos de registros do DNS do Windows 2003 Server:
A
Descrição: Endereço de Host (Host address (A) resource record). É o tipo mais utilizado, faz o mapeamento de um nome DNS para um endereço IP versão 4, de 32 bits.
Exemplos:
host1.example.microsoft.com.     IN A             127.0.0.1
srv01.abc.com.br                         IN A 100.100.200.150
srv02.abc.com.br                         IN A 100.100.200.151
AAAA
Descrição: Endereço de host IPv6 (IPv6 host address (AAAA)). Faz o mapeamento de um nome DNS para um endereço IP versão 6, de 128 bits.
Exemplo:
ipv6_host1.example.microsoft.com.     IN AAAA 4321:0:1:2:3:4:567:89ab
CNAME
Descrição: Canonical name (CNAME): Mapeia um alias (apelido) ou nome DNS alternativo. Por exemplo, suponha que o site da empresa esteja no servidor srv01.abc.com.br. Porém na internet, os usuários irão utilizar o nome www.abc.com.br. Neste caso basta criar um alias www que faz referência ao nome srv01.abc.com.br. Pronto, quando os usuários digitarem www.abc.com.br estarão acessando, na verdade, o endereço srv01.abc.com.br. Porém para o usuário, tudo ocorre transparentemente, como se o nome fosse realmente www.abc.com.br.
Exemplo:
www.abc.com.br. CNAME     srv01.abc.com.br.
HINFO
Descrição : Host information (HINFO): Utilizado para armazenar informações sobre o hardware do servidor DNS, tais como tipo de CPU, tipo e versão do sistema operacional e assim por diante. Estas informações pode ser utilizadas por protocolos como por exemplo o ftp, o qual utiliza procedimentos diferentes, para diferentes sistemas operacionais
Exemplo:
my-computer-name.example.microsoft.com.     HINFO     INTEL-386 WIN32
MX
Descrição : Mail exchanger (MX): Fornece informações utilizadas pelos servidores de e-mail, para o roteamento de mensagens. Cada host definido em um registro MX deve ter um correspondente registro do tipo A em uma zona válida, no servidor DNS.
Exemplo:
example.microsoft.com.     MX 10 mailserver1.example.microsoft.com
Nota : O número de dois dígitos após o MX, é um indicativo da ordem de preferência quando mais de um registro MX é configurado na mesma zona.
NS
Descrição : É utilizado para relacionar um nome DNS com o seu dono, ou seja, o servidor que é a autoridade para o nome DNS. Ou em outras palavras, o servidor DNS onde está a zona primária associada ao nome.
Exemplo:
example.microsoft.com.     IN NS nameserver1.example.microsoft.com
PTR
Descrição : Pointer (PTR): É utilizado em zonas reversas, para fazer o mapeamento reverso, ou seja, o mapeamento de um número IP para um nome. Ao criar um registro do tipo A, em uma zona direta, você pode criar, automaticamente, o registro PTR associad, se já houver uma zona reversa configurada.
Exemplo:
10.20.20.10.in-addr.arpa.     PTR host.example.microsoft.com.
SOA
Descrição : Start of authority (SOA): O principal registro, o registro que define mutas das característias de uma zona. Contém o nome da zona e o nome do servidor que é a autoridade para a referida zona, ou seja, o servidor DNS onde está a zona foi criada originalmente. Contém também a definição de outras características básicas da zona. É sempre o primeiro registro da zona, pois é criado durante a criação da zona. Define características tais como o número serial da zona (que é um indicativo se houve ou não alterações na zona. Este número é utilizado para controlar a replicação entre a zona primária e as zonas secundárias), o valor do TTL para os demais registros da zona e assim por diante.
Exemplo:
@ IN SOA nameserver.example.microsoft.com. postmaster.example.microsoft.com. (
                         1           ; serial number
                         3600     ; refresh [1h]
                         600       ; retry [10m]
                         86400   ; expire [1d]
                         3600 )   ; min TTL [1h]
Sobre registros do DNS era isso. Nas próximas partes deste tutorial você aprenderá sobre zonas reversas e aprenderá a criar zonas reversas. Em seguida aprenderá a criar registros, tanto em uma zona direta, quanto em uma zona reversa.
Conclusão

Nesta parte do tutorial fiz uma apresentação e descrição dos principais registros disponíveis em zonas do servidor DNS do Windows 2003 Server.
Nas próximas partes deste tutorial, segundo dentro da filosofia de apresentar ações práticas, você aprenderá sobre a criação de zonas reversas e sobre a criação de registros em zonas diretas e em zonas reversas do DNS.